فارغه

الشروط والأحكام

يتم توفير خدمة المؤسسة الاجتماعية TheSocialMedwork B.V. (TSM) والموقع الإلكتروني ذي الصلة بموجب هذه الشروط والأحكام. تنطبق هذه الشروط على أي استخدام للموقع وكذلك استخدام خدمات TSM لدعم العملاء في الأسئلة العامة فيما يتعلق بالأدوية المعتمدة حديثا وكذلك مع شراء تلك الأدوية (جميعها معا: "الخدمات").

إذا كنت تستخدم الخدمات التي تقدمها TheSocialMedwork، فإنك توافق تلقائياً على هذه الشروط والأحكام.

هدف خدمات TheSocialMedwork

خدمات TheSocialMedwork بمثابة أداة ومصدر للمعلومات للمرضى والأطباء ومقدمي الرعاية وأولئك الذين يشاركون معهم أو علاجهم. المعلومات المقدمة من خلال خدماتنا لا تهدف إلى استبدال علاقة شخصية مع أخصائي رعاية صحية مؤهل وليست نصيحة طبية. ويهدف إلى تبادل المعرفة والمعلومات. TheSocialMedwork تشجع المستخدمين والعملاء على اتخاذ قرارات الرعاية الصحية الخاصة بهم على علم جيد على أساس أبحاثهم الخاصة وبالشراكة مع أخصائي الرعاية الصحية المؤهلين.

استخدام

يجب على أي مستخدم لأي من خدمات TheSocialMedwork (في ما يلي: العميل) التصرف وفقا للقانون.

استخدام موقع TheSocialMedwork وخدمة الدعم مجاني. يجب على العميل إجراء عملية شراء من خلال TheSocialMedwork بجانب سعر الشراء رسوم المناولة (اسمه رسوم خدمة المريض) يحدث.

لا يسمح للعميل بالكشف عن المعلومات التي تم الحصول عليها من TheSocialMedwork على أساس غير عرضي ، لتكرارها أو بيعها بأي شكل من الأشكال ، بما في ذلك ما إذا كان أو لم يكن بعد تحرير الاندماج في الشبكات أو الكشف بطريقة أخرى. لا يجوز نسخ محتويات خدمات TheSocialMedwork إلا للرجوع إليها بشكل فردي غير تجاري مع الاحتفاظ بجميع حقوق الطبع والنشر أو إشعارات الملكية الأخرى. قد لا يتم نشر أسماء أعضاء فريق دعم العملاء.

يجب على المستخدم في أي حال الامتناع عن الإجراءات التالية:

استخدام بطريقة ضارة للمرضى أو الأطباء أو المستخدمين الآخرين لخدمات الإنترنت ومواقعنا الإلكترونية؛

نقل البريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب فيه ('البريد غير المرغوب فيه') إلى الأشخاص الذين كنت قد حصلت على معلوماتهم من خلال خدمات TheSocialMedwork؛

استخدام بطريقة ضارة بـ TheSocialMedwork أو للمستخدمين الآخرين لخدمات الإنترنت ومواقع الويب الخاصة بنا، أو لأطراف ثالثة؛

تهديد الآخرين أو إهانتهم أو التمييز أو إعاقتهم؛

نشر فيروسات الكمبيوتر أو المستندات التي تحتوي على مكونات ضارة أخرى.

معالجة البيانات

يخضع استخدام خدمات TheSocialMedwork لسياسة الخصوصية الخاصة ب TheSocialMedwork. يتم معالجة البيانات المتعلقة بخدمات TheSocialMedwork بأقصى قدر من العناية ، وفقا لقانون حماية البيانات وأي تشريع مناسب. منذ TheSocialMedwork بمعالجة البيانات التي يتم توفيرها من قبل العملاء وغيرهم، ومع ذلك، TheSocialMedwork غير قادر على ضمان دقة واكتمال البيانات المخزنة ومعالجتها من خلال خدمات TheSocialMedwork.

المستخدم أو أي شخص آخر معتمد من TheSocialMedwork الذي يضيف بيانات إلى موقع سوق الصحة على الانترنت هو المسؤول عن دقة وموثوقية البيانات. يلتزم المستخدم فقط بتوفير بيانات دقيقة على أو من خلال موقع ويب سوق الصحة على الإنترنت أو خدمات الإنترنت من TheSocialMedwork. نظرا لأهداف خدمات TheSocialMedwork كأداة ومصدر للمعلومات للأطباء والمرضى ومقدمي الرعاية وغيرهم من المشاركين، لا يسمح لتقديم بيانات خيالية أو غير صحيحة من خلال الخدمات.

السريه

البيانات التي يرسلها العميل إلى أجزاء متاحة للجمهور من موقع سوق المجتمع الصحي على الإنترنت أو التي سيتم وضعها هناك ، على سبيل المثال على مدونة أو منتدى ، تعتبر غير سرية. من خلال نشر أو إرسال هذه البيانات ليتم نشرها، فإنك تمنح TheSocialMedwork الحق في استخدام هذه البيانات أو نشرها أو تعديلها أو ترجمتها أو إزالتها. وفيما يتعلق بجميع البيانات، أنت قدمت، كنت مقتنعا بأن لك أذن وإذا لزم الأمر الحصول على إذن من الآخرين المعنيين، وكنت حماية TheSocialMedwork أو مستخدميها ضد جميع مطالبات أطراف ثالثة في هذا السياق.

البيانات التي يقدمها العميل TheSocialMedwork فيما يتعلق بالطلبات يتم التعامل معها بسرية تامة وتستخدم فقط لمعالجة الطلب.

إخلاء المسؤولية بشأن البيانات

لا تعتبر TheSocialMedwork ولا الشركات التابعة لها، ولا أي طرف يشارك في إنشاء أو إنتاج أو تسليم هذا الموقع الإلكتروني لسوق مجتمع الصحة عبر الإنترنت مسؤولا عن أي خسارة أو ضرر أو تكلفة على الإطلاق، سواء في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو الناشئة عن الاعتماد على المعلومات الواردة في هذه الخدمات أو الوصول إلى هذه الخدمات أو استخدامها أو عدم القدرة على استخدامها ، أو أي أخطاء أو إغفالات في محتواه. ويشمل هذا القيد أي خسارة أو ضرر أو تكلفة ناجمة عن أي فيروسات تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو برامج أو بيانات.

استخدام الخدمات والبيانات التي يولدها المستخدم المتاحة من خلال الموقع هو على حساب المستخدم نفسه. يجوز ل TheSocialMedwork في أي وقت إضافة أو تعديل أو إزالة البيانات وفقا لتقديرها. سوف تستخدم TheSocialMedwork جميع الجهود المعقولة لتضمين معلومات دقيقة وحديثة في خدماتها. يفهم العملاء أن TheSocialMedwork يعتمد أيضا على خبرة الآخرين ليتمكنوا من تقديم معلومات دقيقة وحديثة. TheSocialMedwork لا يعطي أي ضمانات أو تعهدات أو تمثيلات من أي نوع فيما يتعلق بدقتها أو عملتها أو جودتها أو اكتمالها أو لياقتها البدنية لهذا الغرض. تتبرأ TheSocialMedwork من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية إلى أقصى حد يسمح به القانون.

مواقع الطرف الثالث والروابط

قد تحتوي الخدمات على روابط أو إشارات إلى مواقع أخرى تحتفظ بها أطراف ثالثة لا تتحكم فيها TheSocialMedwork. وتقدم هذه الروابط فقط كوسيلة للراحة. وبالمثل، قد يتم الوصول إلى الخدمات من روابط الطرف الثالث التي لا يملك TheSocialMedwork أي سيطرة عليها. لا تقدم TheSocialMedwork أي ضمانات أو تعهدات أو إقرارات من أي نوع فيما يتعلق بدقة أو عملة أو جودة أو اكتمال أو ملاءمة أي معلومات واردة في مثل هذه المواقع ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو تكلفة من أي نوع تنشأ عن هذه المعلومات. لا يعني إدراج أي رابط لطرف ثالث تأييد أو توصية من TheSocialMedwork.

حقوق

جميع الحقوق، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، في محتوى خدمات TheSocialMedwork محفوظة من قبل TheSocialMedwork والشركات التابعة لها، طالما أن هذه الحقوق لا تملكها أطراف ثالثة تم توفير موادها من خلال خدمات الإنترنت وموقع سوق الصحة على الإنترنت. يحتفظ TheSocialMedwork بحقوق الطبع والنشر لمحتوى خدمات الإنترنت وموقع سوق المجتمع الصحي عبر الإنترنت.

يقر المستخدم بحقوق TheSocialMedwork ومورديها في محتوى خدمات الإنترنت وموقع سوق المجتمع الصحي عبر الإنترنت ، وكذلك البيانات المشتقة منه ، سواء كان هذا المحتوى أو البيانات (يساعده) منتج التحرير من قبل شخص آخر غير TheSocialMedwork أو مورديها ، بما في ذلك المستخدم.

باستثناء ما هو مسموح به صراحة أعلاه، لا يجوز لك نسخ أو عرض أو تنزيل أو توزيع أو تعديل أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو إعادة إرسال أي معلومات أو نصوص أو وثائق واردة في هذا الموقع أو أي جزء منه في أي وسيلة إلكترونية أو في نسخة مطبوعة، أو إنشاء أي عمل مشتق يستند إليه، دون موافقة كتابية صريحة من TheSocialMedwork. بالإضافة إلى ذلك، فإن اسم وشعار TheSocialMedwork علامات تجارية مسجلة، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي من TheSocialMedwork.

شراء المنتجات والعقود

عند شراء المنتجات من خلال TheSocialMedwork، تطبق الشروط والأحكام العامة ل TheSocialMedwork. يحمل TheSocialMedwork رخصة توزيع بالجملة للأدوية مسجلة لدى وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية والرياضة رقم 16258 G. فضلا عن رخصة وسيط مستقل، رقم: 6730 BEM.

يتم عقد الشراء بين العميل (المشتري) والشريك المعني (البائع) الذي يمكنه الحصول على أفضل مصدر للمنتج المطلوب ، ممثلة في TheSocialMedwork. البائع هو المسؤول والمسؤول عن جودة المنتجات والتسليم الدقيق. TheSocialMedwork هو الشخص المسؤول عن المشتري.

جميع العروض التي تقدمها TheSocialMedwork هي دون التزام وغير ملزمة، إلا إذا تم وصفها صراحة في الكتابة بأنها ملزمة.

بعد أن يطلب العملاء عرضا من فريق دعم العملاء ، سيتم تزويدهم بعرض للعقد المحدد. بمجرد قبول العميل العرض عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف تجاه دعم العملاء ، تم إجراء عقد ملزم قانونيا بين TheSocialMedwork والعميل. TheSocialMedwork يؤكد شراء مع تأكيد النظام. من هذه اللحظة فصاعدا العميل غير قادر على الانسحاب من العقد. يلتزم العميل بدفع المبلغ وتزويد TheSocialMedwork بالوثائق ذات الصلة مثل الوصفات الطبية ووثائق الاستيراد اللازمة ، إذا كان ذلك ممكنا.

عند استلام الدفع ستتم معالجة الطلب، وسيتم إرسال فاتورة إلى العميل.

في بعض الحالات يكون للعميل خيار دفع وديعة غير قابلة للاسترداد بنسبة 10٪ من مبلغ الطلب في حالة الحاجة إلى اتخاذ إجراءات محددة لتأمين أمر تتم معالجته وتسليمه في الوقت المناسب. هذا الإيداع هو لتعويض التكاليف الناشئة عن دعم العملاء وفرق المصادر للحصول على الدواء في الوقت المناسب. سيقوم فريق دعم العملاء بإبلاغك ما إذا كان هذا الخيار مطلوبا في كل حالة. يرجى ملاحظة أن له ليس ضمانا لتكون قادرة على مصدر المنتج. فقط في حال دفع مبلغ 10٪ وسعر الشراء وينبغي ألا يكون TheSocialMedwork قادرا على الحصول على المنتج، سيتم سداد سعر الشراء.

بمجرد معالجة الطلب، سيتم الحصول على المنتج. TheSocialMedwork هي المسؤولة والمسؤولة عن مصدر المنتج الحقيقي في الشرط المناسب والمطلوب قانونا وجعله متاحا للشحن والتصدير (خارج الاتحاد الأوروبي). كما الموزع تاجر الجملة المسجل TheSocialMedwork تلتزم ممارسة التوزيع الجيد.

يرجى ملاحظة أن الاستيراد يجب أن يتم من داخل البلد ويرجع ذلك إلى مسؤولية المشتري. ومع ذلك يدعم TheSocialMedwork في الحصول على المعرفة والوثائق الصحيحة لمعالجة الاستيراد القانوني.

TheSocialMedwork لا تقبل أي التزام أو مسؤولية فيما يتعلق بالامتثال القانوني والتنظيمي بمجرد نقل المخاطر في المنتجات إلى العميل (بعد تصدير ووصول المنتج على الحدود، قبل الجمارك). إذا فشل العميل في أداء واجباته الناشئة عن هذا الحكم، فإن TheSocialMedwork لن تسدد أي إصابة أو خسارة أو ضرر ناتج، ولا إعادة إرسال منتج آخر. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيا مع العميل، لا تقبل TheSocialMedwork أي مسؤولية عن إلغاء المنتجات أو فقدانها أو مصادرتها أو تدميرها أو تلفها نتيجة لضوابط الاستيراد أو عدم الموافقة أو التفتيش أو الرسوم الجمركية أو غيرها من الظروف المرتبطة باستيراد المنتجات إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي.

اسعار

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيا ، فإن سعر المنتج الذي سيتم توفيره من قبل TheSocialMedwork سيكون أحدث سعر لهذا المنتج كما نشرته TheSocialMedwork باليورو. الأسعار المنشورة على الموقع هي باستثناء رسوم المناولة (رسوم المريض المسماة) والتكاليف اللوجستية مثل الشحن وحصر ضريبة القيمة المضافة القانونية (أو الضرائب المحلية والوطنية المكافئة) والضرائب العامة الأخرى. في حالة الشحنات خارج الاتحاد الأوروبي، ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن الأسعار لا تشمل الرسوم الجمركية والرسوم وأي ضرائب عامة أخرى. يلتزم العميل بدفع المبلغ خلال 14 يوما بعد قبول العرض.

أوقات التسليم

تعتمد أوقات الولادة على الدواء المطلوب. TheSocialMedwork يجعل تقدير وقت التسليم غير ملزمة منذ مدة الاستيراد ليست في تأثير TheSocialMedwork. TheSocialMedwork يفعل كل ما يلزم لدعم الاستيراد. وينبغي أن مصادر الوقت تمديد تقدير المريض سيتم إبلاغ وفقا لذلك. TheSocialMedwork لا يضمن وقت التسليم لأن الوقت مصادر خارج عن مسؤولية TheSocialMedwork. ومع ذلك ، TheSocialMedwork يفعل أي شيء مطلوب لضمان سرعة المصادر والتسليم.

المطالبات وإرجاع المنتجات

لن تقوم TheSocialMedwork بإعادة أي منتجات نظرا لأن أي عملية شراء من قبل العميل تتم على أساس استيراد شخصي فردي. وهذا يعني أن أي دواء مصدره سيتم تخصيصه خصيصا لمريض معين. وبالتالي ، لا يسمح قانونا TheSocialMedwork لاستعادة الأدوية.

إذا نشأت المطالبات من عيوب يجب إخطار TheSocialMedwork كتابيا مباشرة بعد اكتشافه. يمكن إجراء ذلك إما إلى [email protected] أو عبر البريد الإلكتروني لدعم العملاء. في حالة اكتشاف العيب من العبوة ، يتم الإخطار في غضون 4 أيام عمل.

شروط تجاه المورد

بمجرد أن تقوم TheSocialMedwork بمعالجة طلب وضعه عميلها TheSocialMedwork ، فإن المنتج مع أحد الموردين الشريكين لها. المورد هو المسؤول والمسؤول عن صحة، Genuity والجودة الصحيحة للمنتج. يجب أن تشمل مسؤولية الشريك أيضا شحن المنتج الذي هو مسؤول أيضا عن الشحن في الحالة الصحيحة للمنتج. سيقوم الشريك بتعويض وعقد TheSocialMedwork غير مؤذية من أي مطالبات بشأن (المزعومة) منتجات العيوب أو شكاوى الجودة.

التعديل والإحالة

تحتفظ TheSocialMedwork بالحق في تعديل البيانات على موقع سوق المجتمع الصحي على الإنترنت دون إشعار. إن الإشارة إلى المنتجات أو الخدمات أو العمليات أو البيانات الأخرى أو الأسماء التجارية أو العلامات التجارية أو المصنعين أو الموردين أو أي تسمية أخرى، لا تعني أي موافقة صريحة أو ضمنية أو دعم أو توصية من TheSocialMedwork.

القانون المعمول به

على هذه الشروط وكذلك على أي إجراءات قانونية أو المسائل المتعلقة باستخدام الموقع أو خدمات الإنترنت من TheSocialMedwork، يتم تطبيق القانون لاهاي الهولندي. تتمتع محاكم لاهاي باختصاص حصري في أي نزاعات تنشأ فيما يتعلق بهذا الموقع.

إنهاء الاستخدام

على الرغم من ما هو محدد في هذه الشروط والأحكام، تحتفظ TheSocialMedwork بالحق، دون إشعار وحسب تقديرها، في منع أو منع وصول المستخدم في المستقبل إلى واستخدام الموقع أو الخدمات.