كيف يعمل

كيف يعمل

نحن نساعدك على الحصول على الأدوية المعتمدة التي لا يتم الموافقة عليها أو المتوفرة في بلد إقامتك.

ما نقوم به

نحن ندعمك في العثور على الدواء الذي لا يتوفر في بلدك واستيراده.

هل هذا قانوني؟

نعم. في كل بلد تقريبا، هناك لوائح خاصة تسمح باستيراد الدواء إذا لم يتم (بعد) الموافقة على الدواء المحدد. وهذا ما يسمى "اسمه / استيراد المريض الفردية للاستخدام الشخصي" - اقرأ المزيد عن ذلك هنا.

أين تقوم بتسليم؟

نحن نقدم على الصعيد العالمي، وقد دعمنا المرضى من جميع أنحاء العالم للحصول على الأدوية التي تحسن الحياة. نحن نعمل مع دائرة موثوق بها من الشركاء اللوجستيين المحليين المتخصصين لضمان الشحن الآمن وتسليم الأدوية الخاصة بك. اتصل بنا للاستفسار عن بلدك والدواء الخاص بك.

تقوم بإجراء تحقيق

استخدم شريط البحث الخاص بنا على الصفحة الرئيسية أو في الزاوية اليمنى العليا للبحث عن الدواء الخاص بك بالاسم أو عن طريق العنصر النشط. يمكنك أيضا تصفح الأدوية حسب منطقة المرض إذا كنت اضغط على الأدوية في القائمة.

مرة واحدة على صفحة الطب، انقر على "تقديم استفسار" لتترك لنا التفاصيل الخاصة بك. كلما تركت معلومات أكثر كلما كان ذلك أفضل في مساعدتك. سيقوم فريق دعم المرضى لدينا بالاتصال بك قريباً لدعمك في طلبك.

يمكنك أيضا تقديم استفسار عام على صفحة الاتصال بنا. يرجى ذكر اسم الدواء الذي تحتاجه والمكان الذي ترغب في تسليمه.

نحن ندعمك شخصيا في إعداد الأوراق

سيقوم فريق دعم المرضى لدينا بالاتصال بك في غضون 24 ساعة بعد تقديم استفسارك لطلب التفاصيل والوثائق التي نحتاجها لإرسال عرض أسعار إليك. وتختلف الوثائق اللازمة تبعا لبلد المقصد.

هل أحتاج إلى وصفة طبية؟

أنت دائما بحاجة إلى وصفة طبية من طبيبك المعالج باللغة الإنجليزية. إذا كنت تريد أن ترى ما تبدو وصفه طبية صالحة مثل يمكنك العثور عليه هنا.

وكجزء من بروتوكولاتنا، قد نتواصل مع طبيبك المعالج للتحقق أو تحديث المعلومات. عن طريق إرسال لنا الوصفة الخاصة بك تسمح لنا أن نفعل ذلك.

سيقوم فريق دعم المرضى لدينا بمعرفة المستندات الإضافية المطلوبة لطلبك الخاص.

تتلقى عرض أسعار

كم يتكلف؟

السعر المبين في صفحة الدواء ليس السعر النهائي.

سوف تتلقى عرض أسعار مفصل مع السعر النهائي الذي يتضمن:

  • تكلفة الدواء كما يحددها الصانع
  • رسوم المريض المسمى
  • تكلفة الشحن
  • الرسوم والضرائب

هل تقبل التأمين الطبي؟

عموما لا، ولكننا نقدم لك فاتورة بعد إجراء الدفع الذي قد ترسله إلى شركة التأمين الطبي الخاصة بك حتى يتمكنوا من تعويض لك. في بعض الظروف المحدودة، نحن نقبل التأمين. اتصل بنا للحصول على مزيد من التفاصيل. يمكنك الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان.

نرسل لك تأكيد الطلب وترتيب التسليم

إذا كنت تقبل عرض الأسعار سوف نرسل لك تأكيد الطلب مع تفاصيل للدفع.

بعد أن كنت قد دفعت النظام، وسوف نقوم بمعالجة طلبك. لدينا مصادر ذوي الخبرة وفريق اللوجستيات مصدر الدواء الخاص بك وترتيب للشحن الآمن للدواء الخاص بك. وسوف نطلعكم على كل خطوة على الطريق.

سيتم شحن الدواء الخاص بك لك من قبل أحد عملائنا، مثل DHL، UPS أو غيرها من السعاة المتخصصة سلسلة التبريد. لديك أيضا خيار لاختيار ساعي محددة، لديك ببساطة لإعلامنا عند وضع النظام.

الأسئلة المتداولة

اذهب إلى الأسئلة المتداولة

لنتحدث

إذا كان لديك أي أسئلة، اتصل بنا أو أرسل لنا رسالة عبر واتساب أو عبر البريد الإلكتروني:

اتصل بنا